Persoonlijk contact
Tijdens een project hebben we continu persoonlijk contact met de bewoners. Ze staan bij ons centraal en we staan altijd voor hen klaar. Dat merken ze door de 24-uurs bereikbaarheid, klusuurtjes, bewonersevenementen en de persoonlijke uitleg over werkzaamheden en impact. En natuurlijk doordat we voor hen aanwezig zijn in de wijk. Door ons gestructureerde werkproces weten de bewoners altijd altijd waar ze aan toe zijn. Dat onze aanpak werkt, blijkt uit onze hoge score op bewonerstevredenheid in de afgelopen jaren.
Vlak voor de start ontvangen bewoners van ons de unieke Eerste Hulp Bij Onderhoud-tas. Deze bevat afdekfolie, oordopjes, pepermunt, pen en een schrijfblok.
Benieuwd hoe wij werken? Klik hier om een idee te krijgen van de drie fases in ons werkproces: voorbereiding, uitvoering en oplevering.
